Arquivos do Mês: março 2016

Em primeiro lugar, lidere você mesmo!

Em primeiro lugar, lidere você mesmo! Olá! Tudo bem? Hoje vamos compartilhar um tema muito importante sobre liderança. Você concorda comigo que estamos vivendo dias maçantes dentro das organizações? Ainda mais quando o assunto é liderança, cobranças toda hora, colaboradores com problemas, intrigas entre equipes e assim por diante? Muito do que temos visto nas […]

Por que treinar e desenvolver?

Por que treinar e desenvolver? Olá pessoal! Vamos falar de um assunto bem presente nos dias atuais no mercado brasileiro: treinamento e desenvolvimento de pessoas. É comum estarmos em contato com empresas dirigidas por pessoas que não entendem a importância de promover a capacitação de sua equipe. Você sabia que a palavra desenvolvimento deriva do […]

Atendimento ao Cliente

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Atendimento ao Cliente Nós acreditamos que atender um cliente é servi-lo. Algumas pessoas encaram o trabalho de atendimento de forma desagradável. No entanto a atitude de servir é um estilo de vida que, se trabalhado de forma correta, gera grandes resultados para as organizações e uma grande evolução para o colaborador.   Temas: ■ Código […]

Educação Financeira

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Educação Financeira Nossa experiência com educação financeira nos mostra que um dos fatores que contribuem para a baixa performance dos colaboradores é a sua vida financeira. Pessoas com problemas na administração dos seus recursos geralmente tem noites de sono ruins, a alimentação fica desregrada e o stress muito elevado. Todos estes fatores refletem nos resultados […]

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